Общи условия

§ 1 Обхват и доставчик

(1) Тези Общи условия за ползване (наричани по-долу „ОУП“) важат за всички поръчки, направени от потребители (§ 13 BGB) или предприемачи (§ 14 BGB) чрез онлайн магазина „Vostok-World24“ на доставчика Наталия Армс, Bansiner Straße 25, 12619 Берлин (наричана по-долу „Продавач“).

(2) Потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка с цели, които предимно не могат да се отнесат към неговата търговска или самостоятелна професионална дейност. Предприемач е физическо или юридическо лице или правоспособно партньорство, което при сключване на правна сделка действа в рамките на своята търговска или самостоятелна професионална дейност.

(3) По отношение на предприемачите тези ОУП важат и за бъдещи бизнес отношения, без да е необходимо ние да ги посочваме отново. Ако предприемачът използва противоположни или допълнителни Общи условия, тяхното действие се отхвърля с настоящото; те стават част от договора само ако ние изрично сме се съгласили с това.

§ 2 Сключване на договор

(1) Представянето на продукти в онлайн магазина служи за отправяне на оферта за покупка. Те не представляват правно обвързващо предложение от страна на продавача, а покана към клиента да направи поръчка (покана за поръчка).

(2) Клиентът може да избира продукти от асортимента на продавача и да ги събира в т.нар. кошница чрез бутона „Добави в кошницата“. Чрез бутона „Поръчай с ангажимент за плащане“ той отправя обвързващо предложение за покупка на стоките в кошницата. Преди изпращане на поръчката клиентът може по всяко време да променя и преглежда данните.

(3) След това продавачът изпраща на клиента автоматично потвърждение за получаване по имейл, в което поръчката на клиента е отново изброена и което клиентът може да отпечата чрез функцията „Печат“. Автоматичното потвърждение за получаване само документира, че поръчката на клиента е получена от продавача и не представлява приемане на предложението. Договорът се сключва едва с приемането на предложението от страна на продавача, което става чрез отделен имейл (потвърждение на поръчката или потвърждение за изпращане) или чрез доставката на стоката.

(4) Ако плащането се извършва предварително (ръчно банков превод) или чрез незабавен начин на плащане (кредитна карта, Klarna Sofort, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), договорът се сключва с нареждането за плащане от страна на клиента.

§ 3 Цени и условия на плащане

(1) Цените, посочени в онлайн магазина, са крайни цени. Поради прилагането на правилото за малки предприемачи съгласно § 19 UStG не се начислява и не се посочва ДДС.

(2) Важи цената, посочена към момента на поръчката. Разходите за доставка и изпращане се посочват отделно.

(3) Плащането може да се извърши по избор чрез методите, предлагани от Shopify Payments, или чрез ръчен банков превод. Наличните методи за плащане включват, наред с други:

• Кредитни карти (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)

• Klarna (покупка на кредит, незабавен превод)

• PayPal Express

• Apple Pay

• Google Pay

• Shop Pay

• Предварително плащане / Ръчен банков превод: При избор на този начин на плащане ще Ви предоставим банковите ни данни в потвърждението на поръчката и ще доставим стоката след получаване на плащането.

(4) Продавачът си запазва правото да изключва определени начини на плащане в отделни случаи.

(5) При плащане с кредитна карта или други незабавни методи на плащане, Вашата сметка се таксува с приключване на поръчката.

 

§ 4 Условия за доставка и разходи за доставка

(1) Доставката се извършва на посочения от клиента адрес за доставка.

(2) Информация за разходите за доставка и зоните на доставка можете да намерите в нашите отделни условия за доставка. Те са част от този договор.

(3) Ако в съответното предложение не е посочен друг срок, доставката на стоката в страната (Германия) се извършва в рамките на 1-3 работни дни, а при доставки в чужбина в рамките на 3-5 работни дни след сключване на договора (при уговорено предварително плащане след момента на нареждане на плащането). Моля, имайте предвид, че в неделя и официални празници не се извършва доставка.

(4) Ако поръчан продукт не е наличен навреме, защото не сме били доставени навреме от нашия доставчик, ще Ви информираме незабавно. В такъв случай имате право да изчакате поръчания продукт или да анулирате поръчката си. При анулиране вече направените плащания ще бъдат възстановени незабавно.

§ 5 Запазване на собствеността

Стоката остава собственост на продавача до пълното й заплащане. Преди прехвърляне на собствеността не е разрешено залог, обезпечение, преработка или преобразуване без съгласието на продавача.

§ 6 Право на отказ

Потребителите имат основно законово право на отказ. Подробна информация за правото на отказ е посочена в отделното уведомление за отказ на продавача.

§ 7 Транспортни щети

(1) Ако стоката бъде доставена с явни транспортни щети, моля, рекламирайте тези дефекти възможно най-скоро при куриера и се свържете незабавно с нас.

(2) Пропускането на рекламация или контакт няма да има последствия за Вашите законови претенции и тяхното упражняване, особено за Вашите права по гаранцията. Въпреки това, Вие ни помагате да предявим нашите собствени претенции срещу превозвача или транспортната застраховка.

§ 8 Гаранция

(1) Важи законовото право на рекламация за дефекти.

(2) Продавачът отговаря за дефекти според приложимите законови разпоредби, особено §§ 434 и следващите от BGB. По отношение на предприемачи срокът на гаранцията за доставените от нас стоки е 12 месеца.

§ 9 Отговорност

(1) Ние носим неограничена отговорност за щети, произтичащи от увреждане на живот, тяло или здраве, които се дължат на умишлено или небрежно нарушение на задължения от наша страна или от страна на нашите законни представители или изпълнители.

(2) Освен това ние носим неограничена отговорност за други щети, които се дължат на умишлено или грубо небрежно нарушение на задължения от наша страна или от страна на нашите законни представители или изпълнители, както и за щети по Закона за продуктова отговорност или от нарушаване на гаранция.

(3) За щети, произтичащи от нарушаване на съществено договорно задължение (кардинално задължение), продавачът отговаря при лека небрежност ограничено до типичния за договора и предвидим щета. Съществени договорни задължения са такива, чието изпълнение изобщо позволява правилното изпълнение на договора и на които договорната страна редовно може да разчита.

(4) В останалите случаи отговорността е изключена.

§ 10 Защита на личните данни

Информация за събирането, обработката и използването на лични данни можете да намерите в нашата Политика за поверителност.

§ 11 Заключителни разпоредби

(1) Важи правото на Федерална република Германия с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки (CISG). Ако сте потребител и към момента на поръчката имате обичайно местожителство в друга държава, приложението на задължителните правни норми на тази държава не се засяга от избора на право по изречение 1.

(2) Ако клиентът е търговец, юридическо лице по публичното право или публичноправен специален фонд, юрисдикцията за всички спорове от договорни отношения между клиента и продавача е седалището на продавача (Берлин).

(3) Ако отделни разпоредби от тези ОУП са или станат невалидни, това не засяга валидността на останалите разпоредби. На мястото на невалидната разпоредба важат съответните законови разпоредби. Това важи и в случай на пропуск в договора.