Általános Szerződési Feltételek

§ 1 Hatály és szolgáltató

(1) Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban „ÁSZF”) minden olyan megrendelésre vonatkoznak, amelyet fogyasztók (§ 13 BGB) vagy vállalkozók (§ 14 BGB) adnak le a „Vostok-World24” online áruházban, amelyet Natalia Arms, Bansiner Straße 25, 12619 Berlin (a továbbiakban „Eladó”) üzemeltet.

(2) Fogyasztó minden természetes személy, aki jogügyletet olyan célból köt, amely elsősorban nem sorolható a kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységéhez. Vállalkozó olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság, aki jogügyletet kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége körében köt.

(3) Vállalkozók esetében az ÁSZF a jövőbeni üzleti kapcsolatokra is érvényes, anélkül, hogy erre ismételten fel kellene hívnunk a figyelmet. Amennyiben a vállalkozó eltérő vagy kiegészítő ÁSZF-et használ, annak érvényességét ezennel visszautasítjuk; csak akkor válik a szerződés részévé, ha azt kifejezetten elfogadtuk.

§ 2 Szerződéskötés

(1) Az online áruházban található termékbemutatók vásárlási ajánlat megtételére szolgálnak. Ezek nem jogilag kötelező érvényű ajánlatok az Eladó részéről, hanem felhívás a vásárló számára megrendelés leadására (megrendelési felhívás).

(2) A vásárló kiválaszthatja az Eladó kínálatából a termékeket, és azokat az „Kosárba” gomb segítségével egy ún. kosárba gyűjtheti. A „Fizetős megrendelés” gombra kattintva kötelező érvényű ajánlatot tesz a kosárban lévő áruk megvásárlására. A megrendelés elküldése előtt a vásárló bármikor módosíthatja és megtekintheti adatait.

(3) Ezt követően az Eladó automatikus visszaigazolást küld e-mailben, amelyben ismételten felsorolja a vásárló megrendelését, és amelyet a vásárló a „Nyomtatás” funkcióval kinyomtathat. Az automatikus visszaigazolás csupán azt igazolja, hogy a megrendelés beérkezett az Eladóhoz, és nem jelenti az ajánlat elfogadását. A szerződés az Eladó elfogadó nyilatkozatának megadásával jön létre, amely külön e-mailben (megrendelés visszaigazolása vagy szállítási visszaigazolás) vagy a termék kiszállításával történik.

(4) Amennyiben az előre fizetés (kézi banki átutalás) vagy azonnali fizetési mód (hitelkártya, Klarna Sofort, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) kerül alkalmazásra, a szerződés már a vásárló fizetési utasításának megadásával létrejön.

§ 3 Árak és fizetési feltételek

(1) Az online áruházban feltüntetett árak végleges árak. A kisvállalkozói szabályozás (§ 19 UStG) alkalmazása miatt nem kerül áfa felszámításra és feltüntetésre.

(2) A megrendelés időpontjában érvényes árak érvényesek. A szállítási és postaköltségek külön kerülnek feltüntetésre.

(3) A fizetés választható a Shopify Payments által kínált módszerek valamelyikével vagy kézi banki átutalással. A rendelkezésre álló fizetési módok közé tartoznak többek között:

• Hitelkártyák (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)

• Klarna (Számlás vásárlás, azonnali átutalás)

• PayPal Express

• Apple Pay

• Google Pay

• Shop Pay

• Előre fizetés / kézi banki átutalás: E fizetési mód választása esetén a megrendelés visszaigazolásában megadjuk bankszámlaszámunkat, és a terméket a fizetés beérkezése után szállítjuk.

(4) Az Eladó fenntartja a jogot, hogy egyedi esetekben bizonyos fizetési módokat kizárjon.

(5) Hitelkártyás vagy egyéb azonnali fizetési módok esetén a számla terhelése a megrendelés leadásakor történik.

 

§ 4 Szállítási feltételek és szállítási költségek

(1) A szállítás a vásárló által megadott szállítási címre történik.

(2) A szállítási költségekre és a szállítási területekre vonatkozó információkat külön szállítási feltételeink tartalmazzák, amelyek a szerződés részét képezik.

(3) Amennyiben az adott ajánlatban más határidő nincs megadva, a belföldi (Németország) szállítás a szerződéskötéstől számított 1-3 munkanapon belül, a külföldi szállítás 3-5 munkanapon belül történik (előre fizetés esetén a fizetési utasítás időpontjától számítva). Kérjük, vegye figyelembe, hogy vasár- és ünnepnapokon nincs kézbesítés.

(4) Amennyiben egy megrendelt termék nem áll rendelkezésre időben, mert beszállítónk nem szállított időben, haladéktalanul értesítjük Önt. Ilyen esetben Ön jogosult várni a megrendelt termékre vagy törölni a megrendelést. Törlés esetén a már teljesített ellenértéket haladéktalanul visszatérítjük.

§ 5 Tulajdonjog fenntartása

A termék az Eladó tulajdonában marad a teljes kifizetésig. A tulajdonjog átszállása előtt a termék zálogba adása, biztosítéki átruházása, feldolgozása vagy átalakítása az Eladó hozzájárulása nélkül nem engedélyezett.

§ 6 Elállási jog

A fogyasztók alapvetően törvényes elállási joggal rendelkeznek. Az elállási jog részletes feltételeit az Eladó külön elállási tájékoztatója tartalmazza.

§ 7 Szállítási károk

(1) Amennyiben a termék nyilvánvaló szállítási sérüléssel érkezik, kérjük, az ilyen hibákat lehetőleg azonnal jelezze a kézbesítőnek, és haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot.

(2) A reklamáció vagy kapcsolatfelvétel elmulasztása nem érinti az Ön törvényes igényeit és azok érvényesítését, különösen a jótállási jogokat. Segít azonban nekünk, hogy saját igényeinket a fuvarozóval vagy a szállítási biztosítással szemben érvényesíteni tudjuk.

§ 8 Jótállás

(1) A törvényes hibás teljesítési jogok érvényesek.

(2) Az Eladó a hibákért a vonatkozó jogszabályok, különösen a BGB 434. § és következői szerint felel. Vállalkozók esetében a jótállási idő az általunk szállított termékekre 12 hónap.

§ 9 Felelősség

(1) Korlátlanul felelünk az élet, a test vagy az egészség megsértéséből eredő károkért, amelyek szándékos vagy gondatlan kötelezettségszegésből erednek tőlünk vagy törvényes képviselőinktől vagy megbízottainktól.

(2) Továbbá korlátlanul felelünk egyéb károkért, amelyek szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegésből erednek tőlünk vagy törvényes képviselőinktől vagy megbízottainktól, valamint a termékfelelősségi törvény vagy garanciális kötelezettség megsértéséből eredő károkért.

(3) Lényeges szerződéses kötelezettség (kardinális kötelezettség) megsértéséből eredő károk esetén az Eladó enyhe gondatlanság esetén a szerződés jellegének megfelelő, előrelátható károkért felel. Lényeges szerződéses kötelezettségek azok, amelyek teljesítése egyáltalán lehetővé teszi a szerződés rendes végrehajtását, és amelyek betartásában a szerződő fél rendszeresen bízhat.

(4) Egyéb esetekben a felelősség kizárt.

§ 10 Adatvédelem

A személyes adatok gyűjtésére, feldolgozására és felhasználására vonatkozó információkat adatvédelmi nyilatkozatunk tartalmazza.

§ 11 Záró rendelkezések

(1) A Német Szövetségi Köztársaság joga az irányadó, az ENSZ Nemzetközi Árukereskedelmi Egyezményének (CISG) kizárásával. Amennyiben Ön fogyasztó, és megrendelése időpontjában szokásos tartózkodási helye más országban van, az adott ország kötelező jogszabályainak alkalmazása az 1. mondatban foglalt jogválasztást nem érinti.

(2) Amennyiben a vásárló kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyon, a felek közötti szerződéses viták esetén a kizárólagos illetékesség az Eladó székhelye (Berlin).

(3) Amennyiben az ÁSZF egyes rendelkezései érvénytelenek vagy érvénytelenné válnak, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a vonatkozó jogszabályok lépnek. Ez érvényes a szerződés hiányossága esetén is.