Allmänna villkor

§ 1 Tillämpningsområde och leverantör

(1) Dessa allmänna villkor (nedan kallade "AGB") gäller för alla beställningar som konsumenter (§ 13 BGB) eller företagare (§ 14 BGB) gör via onlinebutiken "Vostok-World24" från leverantören Natalia Arms, Bansiner Straße 25, 12619 Berlin (nedan kallad "säljaren").

(2) En konsument är varje fysisk person som ingår ett rättshandling för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. En företagare är en fysisk eller juridisk person eller en rättsförmögen bolagsform som vid ingående av en rättshandling agerar inom ramen för sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

(3) Dessa AGB gäller även för framtida affärsförbindelser med företagare utan att vi behöver hänvisa till dem igen. Om företagaren använder motstridiga eller kompletterande allmänna villkor, motsätter vi oss härmed deras giltighet; de blir endast en del av avtalet om vi uttryckligen har godkänt det.

§ 2 Avtalsslutande

(1) Produktbeskrivningarna i onlinebutiken tjänar som ett erbjudande att lämna ett köperbjudande. De utgör inget juridiskt bindande erbjudande från säljaren, utan en uppmaning till kunden att lägga en beställning (beställningsuppmaning).

(2) Kunden kan välja produkter från säljarens sortiment och samla dem i en så kallad varukorg via knappen "Lägg i varukorg". Genom knappen "Beställ med betalning" lämnar kunden ett bindande köpavtal för varorna i varukorgen. Innan beställningen skickas kan kunden när som helst ändra och granska uppgifterna.

(3) Säljaren skickar därefter en automatisk mottagningsbekräftelse via e-post till kunden, där kundens beställning återges och som kunden kan skriva ut via funktionen "Skriv ut". Den automatiska mottagningsbekräftelsen dokumenterar endast att kundens beställning har mottagits av säljaren och utgör inte ett godkännande av erbjudandet. Avtalet träder först i kraft genom säljarens acceptansförklaring, som sker via ett separat e-postmeddelande (orderbekräftelse eller leveransbekräftelse) eller genom leverans av varan.

(4) Om betalning sker via förskottsbetalning (manuell banköverföring) eller via en omedelbar betalningsmetod (kreditkort, Klarna Sofort, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), ingås avtalet redan vid kundens betalningsinstruktion..

§ 3 Priser och betalningsvillkor

(1) Priserna som anges i onlinebutiken är slutpriser. På grund av tillämpningen av småföretagarregeln enligt § 19 UStG tas ingen moms ut eller redovisas.

(2) De priser som gäller är de som anges vid beställningstillfället. Leverans- och fraktkostnader anges separat.

(3) Betalning kan ske antingen via de metoder som erbjuds av Shopify Payments eller via manuell banköverföring. Tillgängliga betalningsmetoder inkluderar bland annat:

  • Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)

  • Klarna (faktura, direktöverföring)

  • PayPal Express

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

  • Förskottsbetalning / Manuell banköverföring: Vid val av denna betalningsmetod anger vi våra bankuppgifter i orderbekräftelsen och levererar varan efter mottagen betalning.

(4) Säljaren förbehåller sig rätten att i enskilda fall utesluta vissa betalningsmetoder.

(5) Vid betalning med kreditkort eller andra omedelbara betalningsmetoder debiteras ditt konto vid beställningens slutförande.

 

§ 4 Leveransvillkor och fraktkostnader

(1) Leverans sker till den leveransadress som kunden angett.

(2) Information om fraktkostnader och leveransområden finns i våra särskilda leveransvillkor. Dessa utgör en del av detta avtal.

(3) Om inget annat anges i det aktuella erbjudandet sker leverans av varan inom landet (Tyskland) inom 1-3 arbetsdagar, vid leverans utomlands inom 3-5 arbetsdagar efter avtalets ingående (vid överenskommen förskottsbetalning efter tidpunkten för din betalningsinstruktion). Observera att leverans inte sker på söndagar och helgdagar.

(4) Om en beställd produkt inte kan levereras i tid eftersom vi inte har fått leverans från vår leverantör i tid, informerar vi dig omedelbart. I ett sådant fall har du rätt att antingen vänta på den beställda produkten eller att avboka din beställning. Vid avbokning återbetalas redan erlagda prestationer omedelbart.

§ 5 Äganderättsförbehåll

Varan förblir säljarens egendom tills full betalning har skett. Före äganderättens övergång är pantsättning, säkerhetsöverlåtelse, bearbetning eller omformning inte tillåten utan säljarens samtycke.

§ 6 Ångerrätt

Konsumenter har i princip en lagstadgad ångerrätt. Mer information om ångerrätten finns i säljarens särskilda ångerveckling.

§ 7 Transportskador

(1) Om varan levereras med uppenbara transportskador, vänligen reklamera sådana fel om möjligt omedelbart till transportören och kontakta oss omedelbart.

(2) Att inte reklamera eller kontakta oss påverkar inte dina lagstadgade rättigheter och deras genomförande, särskilt dina garantirättigheter. Du hjälper oss dock att kunna göra våra egna anspråk gällande mot transportören eller transportförsäkringen.

§ 8 Garanti

(1) De lagstadgade garantirättigheterna gäller.

(2) Säljaren ansvarar för fel enligt gällande lagbestämmelser, särskilt §§ 434 ff. BGB. För företagare är garantitiden för varor som vi levererar 12 månader.

§ 9 Ansvar

(1) Vi ansvarar obegränsat för skador på liv, kropp eller hälsa som beror på uppsåtlig eller vårdslös försummelse från oss eller våra lagliga företrädare eller medhjälpare.

(2) Dessutom ansvarar vi obegränsat för andra skador som beror på uppsåtlig eller grov vårdslöshet från oss eller våra lagliga företrädare eller medhjälpare, samt för skador enligt produktansvarslagen eller vid garantiåtaganden.

(3) För skador som beror på brott mot en väsentlig avtalsplikt (kardinalplikt) ansvarar säljaren vid lätt vårdslöshet begränsat till den typiska, förutsebara skadan. Väsentliga avtalsplikter är sådana vars uppfyllande möjliggör avtalets ordentliga genomförande och som avtalsparterna regelbundet kan förlita sig på.

(4) I övrigt är ansvaret uteslutet.

§ 10 Dataskydd

Information om insamling, behandling och användning av personuppgifter finns i vår integritetspolicy.

§ 11 Slutbestämmelser

(1) Tysklands lag gäller med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG). Om du är konsument och vid beställningstillfället har din vanliga vistelseort i ett annat land, påverkas inte tillämpningen av tvingande lagbestämmelser i detta land av lagvalet i mening 1.

(2) Om kunden är en näringsidkare, en juridisk person under offentlig rätt eller en offentlig rättslig förmögenhet, är domstolsorten för alla tvister från avtalsförhållanden mellan kunden och säljaren säljarens säte (Berlin).

(3) Om enskilda bestämmelser i dessa AGB är eller blir ogiltiga påverkar detta inte giltigheten av de övriga bestämmelserna. Istället för den ogiltiga bestämmelsen gäller de tillämpliga lagbestämmelserna. Detta gäller även vid avtalslucka.